Hướng dẫn mua vé

Giới thiệu đến bạn Quy trình Đặt vé của Ticketbox. Chỉ với vài thao tác đơn giản, vé sẽ về đội của bạn!

Chọn sự kiện

Bước 1: Khách hàng mua vé đăng nhập/đăng ký tài khoản.

  • Truy cập vào Ticketbox.vn & Chọn “Đăng Ký”
  • Bạn có thể đăng ký tài khoản Ticketbox bằng số điện thoại/Facebook/Apple ID, tạo mật khẩu, sau đó vui lòng điền thông tin cá nhân và nhấp vào nút "Hoàn tất"

Bước 2: Khách hàng tìm kiếm, tham khảo thông tin về sự kiện và Nhà tổ chức sự kiện mà khách hàng đang quan tâm. Sau đó chọn “Đặt vé ngay”

Bước 3: Nhấn ‘Mua vé ngay’ (sự kiện có phí) hoặc ‘Đăng ký ngay’ (sự kiện miễn phí)

Chọn vé

Bước 4: Lựa chọn số lượng, loại vé tham gia sự kiện, nhập mã giảm giá (nếu có) và sau đó chọn nút "Tiếp tục" ở bên phải

  • Đối với những sự kiện có chọn ghế ngồi, bạn vui lòng chọn ghế mà mình muốn trên sơ đồ chỗ ngồi

Bước 5: Nhập thông tin của Người tham dự sự kiện

Bước 6: Người tham gia sự kiện chọn hình thức thanh toán và thanh toán

Bước 7: Hoàn tất và nhận vé

Ticketbox sẽ gửi vé đến Người tham gia sự kiện sau khi đặt vé như sau:
- Vé được mua trên Ticketbox là Vé điện tử và sẽ được gửi đến Người tham gia sự kiện (người mua) bằng file pdf đính kèm qua email. Người tham gia sự kiện có thể kiểm tra thông tin về vé tại phần My Ticket (Tài khoản cá nhân của Người mua vé tại trang Ticketbox trên website) hoặc E-Ticket trên ứng dụng
- Đối với một số sự kiện lớn theo yêu cầu của Nhà tổ chức sự kiện, vé có thể được thể hiện dưới hình thức vé giấy, và Người tham gia sự kiện phải thanh toán thêm một khoản phí cho bên vận chuyển thứ ba để vận chuyển vé giấy từ Ticketbox đến Người tham gia sự kiện

Liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào. Bạn cũng có thể góp ý cho dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến của bạn!

Để chúng tôi liên hệ với bạn

*(Vui lòng điền đầy đủ thông tin)

Thông tin liên hệ

Trung tâm hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

TP. Hồ Chí Minh: 52 Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình